বিসিএস ইশকুল গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

বিসিএস ইশকুল ভালোভাবে কাজ করতে এবং বিসিএস প্রস্তুতিতে আপনাকে সাহায্য করতে, আমাদের কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে হয়:

অ্যাকাউন্ট তথ্য:

• সাইন আপ করলে: আপনার পুরো নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)।
• গুগল দিয়ে সাইন ইন করলে: আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের ইমেইল, নাম এবং গুগল আইডি।

পরীক্ষার তথ্য:

• পরীক্ষার ফলাফল: আপনি যে পরীক্ষা দেন তার স্কোর, সঠিক/ভুল উত্তরের সংখ্যা, এবং সময়।
• ভুলের ইতিহাস: আপনি যে প্রশ্নগুলো ভুল করেছেন সেগুলোর রেকর্ড, যাতে আপনি পরে সেগুলো রিভিউ করতে পারেন।

যোগাযোগের তথ্য:

• আমাদের সাথে যোগাযোগ: আপনি যদি সহায়তার জন্য আমাদের ইমেইল করেন, আমাদের কাছে আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার বার্তায় দেওয়া তথ্য থাকবে।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে।
• আপনার পরীক্ষার ফলাফল এবং অগ্রগতি সংরক্ষণ করতে।
• আপনার ভুলের ইতিহাস ট্র্যাক করতে যাতে আপনি দুর্বল বিষয়গুলো চিহ্নিত করতে পারেন।
• আপনার সাথে যোগাযোগ করতে (যেমন গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠানো বা সহায়তার অনুরোধে সাড়া দেওয়া)।

৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা (বা না করা)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

আমরা শুধুমাত্র এই সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করি:

আইনি কারণে:

আইন বা বৈধ আইনি অনুরোধ (যেমন আদালতের আদেশ) দ্বারা প্রয়োজন হলে, আমাদের তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন:

আমাদের কোম্পানি যদি একীভূতকরণ বা বিক্রয়ের সাথে জড়িত হয়, আপনার তথ্য সেই চুক্তির অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে। এটি ঘটলে এবং ভিন্ন নীতি প্রযোজ্য হলে আমরা আপনাকে জানাব।

আপনার অনুমতিতে:

অন্য কোনো কারণে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হলে, আমরা প্রথমে আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাইব।

৪. আপনার ডেটা নিরাপদ রাখা

অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা অপব্যবহার থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক পদক্ষেপ নিই। তবে, কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৫. আমরা কতদিন আপনার ডেটা রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য (ইমেইল, নাম)
• পরীক্ষার ফলাফল এবং ইতিহাস
• ভুলের ইতিহাস

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. আপনার পছন্দসমূহ

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• ভুলের ইতিহাস মুছুন: অ্যাপের মধ্যে থেকেই আপনি যেকোনো ভুল প্রশ্ন মুছে ফেলতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট মুছুন: আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ডেটা অ্যাক্সেস: আপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

বিসিএস ইশকুল ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি মনে করেন যে আমরা ভুলবশত ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা এটি সরাতে পারি।

৮. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা মাঝে মাঝে এই নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন করলে, আমরা এখানে নতুন নীতি পোস্ট করব এবং উপরের "কার্যকর তারিখ" আপডেট করব। আমরা আপনাকে নিয়মিত চেক করতে উৎসাহিত করি।

৯. প্রশ্ন আছে? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন!

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:

work@tausifk.com